วิธีขอลบข้อมูลผู้ใช้ (User Data Deletion)

ThaiFlixAI เคารพสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเคยเข้าสู่ระบบด้วย Facebook หรือสมัครสมาชิกด้วยอีเมล และต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณ ทำได้ตามขั้นตอนนี้

1. ข้อมูลที่เราได้รับจาก Facebook

เมื่อคุณกด "เข้าสู่ระบบด้วย Facebook" เราได้รับเพียง ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ เพื่อใช้สร้างบัญชีผู้ใช้ เราไม่ได้รับรหัสผ่าน Facebook รายชื่อเพื่อน หรือโพสต์ของคุณ และไม่โพสต์อะไรแทนคุณ

2. ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Facebook

• เปิด Facebook → การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → แอพและเว็บไซต์
• เลือก ThaiFlixAI แล้วกด ลบ — Facebook จะหยุดส่งข้อมูลให้เราทันที

3. ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด

• ส่งข้อความหาเราทาง LINE Official @877mrvle หรืออีเมลด้านล่าง หัวข้อ "ขอลบข้อมูล"
• แจ้ง อีเมลของบัญชี ที่ต้องการลบ (เราจะตรวจสอบว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนลบ)
• เราจะลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน และแจ้งยืนยันกลับเมื่อดำเนินการเสร็จ
• ข้อมูลการเงินที่กฎหมายบังคับให้เก็บ (เช่น หลักฐานการชำระเงินและภาษี) จะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้อย่างอื่น
• พอยต์คงเหลือในบัญชีที่ถูกลบจะหายไปด้วย กรุณาใช้ให้หมดก่อนขอลบ

English summary

ThaiFlixAI receives only your name, email address and profile picture when you log in with Facebook. To remove the connection, go to Facebook Settings → Apps and Websites and remove ThaiFlixAI. To delete your ThaiFlixAI account and all personal data, send a message titled "Data deletion request" with your account email to LINE Official @877mrvle or wiriyanasaree90@gmail.com. We verify ownership and delete your data within 30 days, then confirm by reply. Records we are legally required to keep (payments and tax) are retained only for the legally required period.

← นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy Policy